如果你问我,信息化时代,最大的商机在哪里?毫无疑问,我会回答你,在网络,是手机。
从大城市到小乡镇,从商业精英到种地农民,出门可以不带钱不背包,可谁能做到不带手机?据权威部门调查显示,国民几乎人手一部手机,而在手机里面使用最多的应用程序,排名第一的就是微信,但是APP开发难道就没有出路了。
未来的商业营销,对实体店的依赖越渐减少,甚至不需要再煞费心机地去挖掘众多渠道,只要能让你进入客户的手机,就是最好的销售方法。而微信,便是最便捷最优质的通道。发展至今,如果身为商家的你还没意识到这一点,那你失去的不是一个机会,不止几个客户,你失去的是整个时代。
我们不难发现,很多餐馆对新顾客都会有扫码关注餐厅微信公众号即可获得减单或者赠券等,类似于这样的活动,目的是通过这样扫码关注的方式使新顾客成为自家店铺的粉丝,让他们能够通过微信接收到自己发出的消息,再通过一些小活动刺激顾客再次消费,进行有目的、有针对性的营销。甚至还可以接收到顾客发送的消息,有的顾客为了节省时间,会提前在微信上与店家联系,定好餐之后按照约定时间到店即可就餐,不浪费自己的时间,也不多余占用商家店铺资源,可谓是双向获益。
从这个事件中,我们可以获取哪些有价值的信息?
1. 很多餐厅利用微信进行商业营销;
2. 越来越多的消费者依赖于微信点餐的模式;
3. 大众化的微信点餐可使店家与消费者双双获益。
那如何正确get微信点餐的模式呢?这里就不得不提到餐厅智能化升级这个概念。传统来说,很多人会误把以上陈述的微信点餐事件理解为,消费者通过微信公众平台与店家对话来实现提前点餐这个过程。诚然,这是一个途径,但也是最愚蠢的方法。真正意义上的微信点餐是,通过智能餐饮软件系统,打造一个专属于自己网上店铺,自主的对店铺和商品进行设置和管理,再绑定至自己的微信公众号上,这样可以带来以下好处:
1. 顾客想点单找不到商家店铺或电话时,可直接通过关注商家微信公众号进行在线点单、付款,轻松、便捷;
2. 顾客通过微信订餐所建立的订单,可以准确有序的出现在系统的操作后台里,无须靠店家脑力记忆,如此一来,维稳地规避了订单的错误率;
3. 商家自主掌握客户,不受平台约束,可加强与顾客的交流、互动,听取顾客的良好建议与有待改进的地方,不断完善产品布局和提高经营效益,同时,使顾客变得忠诚;
4. 使用微信点餐系统,有专业的技术团队根据行业动向和社会所需持续不断地研发和更新系统功能,让及时掌握行业动向、快速业务拓展等方面商机。并且帮助商家免费升级、更新后台系统,提高用户体验和商家收益。
如此一来,商家有效的节约了人力资源,大大减低了运营成本,并且通过微信公众平台的特性,还节约了一笔不小的推广费用,可以用作营销活动的成本,此方法传播力度大,效果非常显著。最重要的是,迎合了网络信息化的发展趋势,配合移动支付方式的使用提高顾客的下单体验,比传统商家提前一步,掌握盈利和发展趋势。
蓝鸦点餐软件系统,满足客户在线点餐,收银管理、网络营销等多方面需求,可实现消费者扫码点餐、微信点餐等多种便捷自主点餐模式,真正打通餐饮上下游,帮助中小型餐饮店实现智能化全面升级,是您身边最优质的智能餐饮管家。