1.先确定企业整体的移动战略应该是什么。确定企业的目标人群都是谁,企业的具体需求是什么?和合作的企业关系往来如何?例如传播企业品牌、介绍和传播产品、建立消费者互动渠道、优化内部效率等等。
2.选择移动战略,选择对于具体场景合适的技术战略和平台。是本地(原生)App还是Mobile Web App或者是混合 App(HTML5+原生代码)? 还是有其他的需求平台。
3.确定如何收集和评估反馈及数据,在进行下一步之前,先明确如何检验成果。有哪些数据是关键点?哪些数据会对业务有帮助?
4.事先了解自己的受众群众,可以通过调研等方式确定受众群的需求点。从众多可能的点中,依据重要性或企业的业务战略,选出一个来先做。然后再是设计,包括(概念设计、交互设计、视觉设计、开发、运营方案)等,确定这一切之后就能顺理成章走下去。大多数时候我们往往只注重表面那些新奇的创意,但是创意背后,往往应该有更坚实和牢固的基础,有一个脉络在那里,然后才是具体一步步如何走。现在在行业里大多数人或团队,一开始就会先帮企业出各种各样很好的创意,这固然不错,但是如果我们不知道企业的目标是为了传播现有的品牌形象,还是寻找新的商业机会,或者别的,我们为什么决定是去设计一个游戏或者别的呢? 这个问题里大多数答案并没有错,只是角度不同。如果我们问怎样盖一座房子,我们每个人都会给出各自的答案,都不错,建筑师也有建筑师的回答。这个答案,是盖企业App的人的回答。云南诺尚科技提出一点点对其他企业都会有帮助的一些建议:
品牌营销
企业现有品牌,或者希望希望推出的新品牌,通过移动互联网进行营销,包括采用需安装的 App 形式(原生 App,混合 App),或 Mobile Web App 等形式。 业界已经有很多实践案例可以参考,例如做和品牌领域相关的工具(例如无印良品的 App),带有 O2O 色彩的工具(例如星巴克闹钟),或者趣味游戏。 这里的要点,是尽可能实现的 App 的病毒属性,让人们乐意去分享传播。
产品营销
企业推出的产品目录,或者针对某款产品的演示与营销。
前者相当于企业官网的延伸,有时甚至还可以和电子商务结合起来,应用的设计应该足够易用,行话叫有良好的可用性,并且和企业的整体品牌调性相适应。 后者现在非常多,很多企业的市场部门都会在推新产品时出个 App。问题是大家很多时候都还是做广告的思路,把广告包装到 App 里,加上一点互动,就完工了。把广告做的再互动,仍然是广告,用户喜欢看广告么?所以要为用户提供价值,让他们有足够的动力,而在市里营销当中,这也会给企业的营销人员便利,让他们能够打开话题,引发和顾客的进一步互动。